Ihre Sicherheit

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Sicherheit ist das "A" und "O" beim Online-Shopping. Deshalb sind wir stets bemüht, die Sicherheit und Qualität usereres Shops auf hohem Niveau zu halten.

14 Tage Rückgaberecht
Wenn Sie auf Perlen-Glanz.com einkaufen haben Sie das uneingeschränkte Recht, Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Sie brauchen uns die Rückgabe nicht zu begründen. Senden Sie einfach den Artikel an uns zurück und lassen Sie uns wissen, ob Sie den Umtausch oder eine Kaufpreiserstattung in voller Höhe wünschen.

Postanschrift
Tatjana Imran
Stoltenstraße 54b
22119 Hamburg
Deutschland

Beschädigung oder Verlust ihrer Sendung
Sollte Ihr Artikel bei Ihnen in beschädigtem Paket oder gar nicht ankommen, brauchen Sie sich auch in diesem Fall keine Sorgen zu machen. Kommt Ihre Sendung beschädigt an, so lassen Sie sich bitte dies vom Postmann schriftlich bestätigen. Kommt Ihre Sendung gar nicht an, so werden wir die Nachforschung des Pakets einleiten und diese auch bis zum Schluß abwickeln. In beiden Fällen, bei Beschädigung oder Verlust, erhalten Sie absolut frei einen neuen Artikel.

Datenschutz
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Daher werden Kundeninformationen prinzipiell bei Perlen-Glanz.com in keiner Form an Dritte weitergegeben. Im Folgenden erklären wir Ihnen im Detail, was mit Ihren Daten bei Perlen-Glanz passiert. Wir fragen Sie erst nach Ihren Daten, wenn Sie unser Bestellformular ausfüllen. Wir speichern Ihre Daten nur, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihnen nach dem Kauf mehr Service bieten zu können. Zum Beispiel, können wir mit Hilfe gespeicherter Daten, nachforschen, ob Ihre Sendung sicher angekommen ist. Wir können auch Ihnen Artikel anbieten, die zu den vorherbestellten farblich passen. Ihre persönlichen Daten sind sicher gelagert. Alle Kundeninformationen überspielen wir umgehend auf einen Rechner, der nicht an das Internet angeschlossen ist. Zugriffe von außen über Netzwerk oder Modem sind deshalb ausgeschlossen.