Bestellung

Ihre Bestellung können Sie telefonisch unter der Rufnummer 040/43264495 oder durch das Ausfüllen des Bestellformulars abgeben.  Hier geht es zum Bestellformular

Perlen-Glanz liefert Ihren Schmuck gegen Vorkasse.

Bestätigung

Innerhalb von nächsten 24 Stunden nach Ihrer Bestellung, erhalten Sie ein bestätigendes Schreiben von Perlen-Glanz mit ausgewiesenem Gesamtbetrag, Versandkosten und unserer Bankverbindung per E-Mail.

Preise:

Alle Preise auf www.perlen-glanz.de enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 %. Die Versandkosten sind zusätzlich zu dem Warenpreis zu entrichten.

Versandkosten:

Die Versandkosten berechnet Perlen-Glanz für den versicherten Versand per Einschreiben. Für Deutschland und Europaweit betragen die Versandkosten pro Bestellung einmalig 5,- Euro.

Zahlungsart:

Perlen-Glanz liefert gegen Vorkasse bei Bestellungen aus unserem Standartsortiment. Artikel die nach Ihren individuellen Spezifikationen für Sie angefertigt werden, müssen ebenso im Voraus bezahlt werden.

Zahlung:

Perlen-Glanz akzeptiert Zahlungen direkt auf das Geschäftskonto aus dem In- und Ausland. Sie können aber auch auf unser PayPal Konto zahlen. Hier finden Sie die Kontodaten


Versand:

Wir werden den Versendungsauftrag schnellst möglich innerhalb von 24 Stunden nach Abschluß der Fertigung starten.

14 Tage Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Sie brauchen uns die Rückgabe nicht zu begründen. Senden Sie einfach den Artikel an unsere Adresse zurück und lassen Sie uns wissen, ob Sie den Umtausch oder eine Kaufpreiserstattung in voller Höhe wünschen.
Bitte beachten Sie!Artikel, die nach Ihren individuellen Spezifikationen angefertigt wurden sind Vom Rückgaberecht ausgenommen.

Beschädigung oder Verlust Ihrer Sendung

Sollte Ihr Artikel bei Ihnen in beschädigtem Packet oder gar nicht ankommen, brauche Sie sich auch in diesem Fall keine Sorgen zu machen. Kommt Ihre Sendung beschädigt an, so lassen Sie sich bitte dies vom Postmann schriftlich bestätigen. Kommt Ihre Sendung gar nicht an, so werden wir die Nachforschung des Pakets einschalten. In beiden Fällen erhalten Sie absolut frei einen neuen Artikel.


Rückerstattung oder Umtausch:

Haben Sie Ihren Artikel an uns zurückgesandt, so teilen Sie uns bitte mit, ob Sie Erstattung des vollen Kaufpreises oder den Umtausch wünschen. Bitte denken Sie daran uns Ihre Bankkontodaten mitzuteilen, damit wir Ihnen den Betrag zurück erstatten können. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen den Kaufpreis in voller Höhe.